Verkaufsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Definitionen In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die folgenden Begriffe diese Bedeutung:

• „Ereignis außerhalb unserer Kontrolle": jede von unserem Willen unabhängige Situation (siehe Ziffer 10).
• „beva", „wir", „unser": bezeichnet die Website www.ihrebeva.com sowie das herausgebende Unternehmen mit Sitz in: 60 Rue François 1er, 75008 Paris – kontakt@ihrebeva.com
• „Sie", „Ihr": jede Person, die auf der Website eine Bestellung aufgibt.
• „Bestellung": der Kauf von Nahrungsergänzungsmitteln auf www.ihrebeva.com.
• „Produkte": die zum Verkauf angebotenen Nahrungsergänzungsmittel.
• „Website": die E-Commerce-Website www.ihrebeva.com.

2. Zustandekommen des Vertrags 2.1 Jede auf der Website aufgegebene Bestellung setzt die vollständige und uneingeschränkte Annahme dieser Bedingungen voraus. 2.2 Die Bestellung wird mit dem Erhalt unserer Bestätigungs-E-Mail nach der Zahlung verbindlich. 2.3 Es wird eine Bestellnummer vergeben, die Sie für den gesamten Schriftverkehr aufbewahren sollten. 2.4 Die Produktabbildungen dienen der Veranschaulichung und können geringfügige Abweichungen aufweisen.

3. Preise 3.1 Die Preise verstehen sich in Euro inklusive Mehrwertsteuer. 3.2 Die Versandkosten werden vor Abschluss der Zahlung angezeigt. 3.3 beva behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Es gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis.

4. Widerrufsrecht und Rücksendungen 4.1 Sie haben nach Erhalt 30 Tage Zeit, ein Produkt – geöffnet oder ungeöffnet – in seiner Originalverpackung zurückzusenden. 4.2 Rücksendungen sind im Fall eines Umtauschs oder einer Meinungsänderung kostenlos. 4.3 Für jede Rücksendung beachten Sie bitte unser Rückgaberecht.

5. Qualität und Konformität Alle unsere Produkte werden gemäß den geltenden Vorschriften hergestellt. Bei einem nicht konformen oder fehlerhaften Produkt wird Ihnen nach Prüfung ein Ersatz oder eine Erstattung angeboten.

6. Stornierung durch beva Wir können eine Bestellung in folgenden Fällen stornieren:

• fehlende Verfügbarkeit des Produkts;
• offensichtlicher Preisfehler;
• Zustellproblem an der angegebenen Adresse;
• abgelehnte Zahlung.

Die vollständige Erstattung erfolgt innerhalb von 7 Werktagen.

7. Lieferung 7.1 Lieferung nach Deutschland, Europa und international. 7.2 Voraussichtliche Lieferzeiten: 4 bis 7 Werktage (Deutschland), 5 bis 9 Werktage (Europa und international). 7.3 Jede Bestellung wird mit einer Sendungsnummer versandt. 7.4 Wir liefern nicht an Postfächer, Militärstandorte oder temporäre Adressen.

8. Haftung 8.1 beva haftet nur für direkte und vorhersehbare Schäden im Zusammenhang mit der Bestellung. 8.2 Wir haften nicht für indirekte Schäden (Verlust von Daten, Einnahmen, Nutzung usw.). 8.3 Die Produkte sind für den persönlichen Gebrauch bestimmt, nicht für den beruflichen oder medizinischen.

9. Mitteilungen Bei Fragen, Reklamationen oder Anliegen wenden Sie sich an: kontakt@ihrebeva.com

10. Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle Wir haften nicht für Verzögerungen oder Ausfälle aufgrund von Umständen außerhalb unserer Kontrolle, wie Naturkatastrophen, Gesundheitskrisen, Konflikte, Streiks oder logistische Blockaden.

11. Wirksamkeit der Klauseln Sollte eine Klausel für ungültig erklärt werden, bleiben die übrigen vollständig wirksam.

12. Personenbezogene Daten Ihre Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung und in Übereinstimmung mit der DSGVO verarbeitet. Mit Ihrer Bestellung willigen Sie in diese Verarbeitung ein.

13. Dritte Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen begründen keine Rechte für Dritte. Der Vertrag besteht ausschließlich zwischen Ihnen und beva.

14. Anwendbares Recht und Streitbeilegung 14.1 Diese AGB sowie sämtliche Verträge zwischen Ihnen und beva unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt. 14.2 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.

15. Identität des Anbieters beva 60 Rue François 1er, 75008 Paris kontakt@ihrebeva.com www.ihrebeva.com Sichere Zahlungen über Shopify Payments (Karte, PayPal, Apple Pay …)